Le projet

Après plus de 5 ans de collaboration et d’innovation sur des problématiques clients stratégiques, notamment  sur des enjeux fidélisation avec notre Service Magazine, Groupama Loire Bretagne a demandé à ADLPerformance de prendre en charge ses opérations de parrainage, jusqu’alors opérées en interne. Il s’agissait de trouver une solution simple, agile, en mesure de gérer les gratifications.

La solution : CODES FOR GIFTS

Une plate-forme délivrée en marque blanche, s’adaptant à toute contrainte technique, permettant la distribution sécurisée de codes cadeaux pouvant être utilisés pour tout type d’opération (parrainage, fidélisation, événement sur des cibles précises…).

Clé en main, en marque blanche, pour toute campagne de gratification

ADLPerformance accompagne Groupama Loire Bretagne dans le déploiement, la mesure et l’optimisation des performances de ses opérations de parrainage avec sa plate-forme Codes for Gifts.

  • Une plate-forme créée de A à Z, opérationnelle en 2 mois du brief marketing à la livraison, en passant par toutes les phases de validation.
  • Une solution clé en main, en marque blanche, conçue et mise en forme pour les besoins spécifiques de Groupama. ADLPerformance gère l’ensemble de la chaîne : choix des cadeaux, design, courriers et emails, routage cross canal, suivi de campagne, relance de campagne…
  • Des campagnes lancées entre 1 à 2 semaines selon la complexité : seuls les codes d’accès et le design des campagnes changent.
  • Un coût initial de création d’infrastructure amorti par le système « plug and play » de toutes les campagnes suivantes.
  • Un catalogue cadeaux personnalisé pour chaque opération (sélection et négociation auprès de nos partenaires selon les budgets, les volumes, les demandes particulières…) appuyé par l’expertise de notre filiale Leoo.
  • Mise à disposition d’un service clients dédié et disponible tout au long du parcours.

La culture du Test & Learn est très ancrée chez ADLPerformance : le partenaire réfléchit en besoins, nous réfléchissons en termes de solutions que nous testons ensemble. Nous en assumons les risques pour nos partenaires.

Valérie Calvet – Directrice Développement Partenariats

Les forces d'ADLPerformance selon Groupama

  • Le reporting détaillé des campagnes : qui permet de mesurer et optimiser chaque canal utilisé, de l’adressage à la transformation.
  • La capacité à créer du sur-mesure : liée à notre forte culture partenariale qui intègre naturellement les enjeux de nos partenaires pour y répondre.
  • Les excellents résultats des solutions : liés à la culture entrepreneuriale qui rémunère à la performance. Nous savons manier le mix marketing pour en optimiser les résultats en testant sans cesse.