2021
Nos experts
Thomas Faivre-Duboz
co-fondateur & partner,
Converteo «
Notre audit a permis d'identifier pour le marché des particuliers EDF des pistes très concrètes d'optimisation des parcours clients, de A à Z : de l'achat média, en passant par l'expérience site/app, jusqu'au traitement des prospects par les call centers EDF. L'ensemble des recommandations ont été chiffrées, avec pour résultat des gains significatifs d'efficacité et de performance sur la génération de nouveaux contrats.
»Vous êtes nombreux à nous faire confiance
48ans
de savoir-faire
288 millions
d'Euros de volume d'affaires en 2019
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collaborateurs au sein du groupe