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# Fidélisation

Etude de cas

Découvrez comment AXA participe à la redynamisation de l'économie locale

Dans le cadre de leur campagne Relance professionelle, ADLPerformance a déployé pour AXA la campagne Re-bons

AXA
Fidélisation

Re-Bons

A la suite du premier confinement, AXA a sollicité ADLPerformance pour l'accompagner dans son projet relance l'écononie locale.

Avec la mise en place de sa nouvelle offre Re-Bons, ADLPerformance a ainsi pu permettre aux agents AXA d’offrir des bons d’achat à leurs clients particuliers, à valoir chez leurs clients professionnels.

Le projet a donc un double objectif  : 

-  Accompagner les clients professionnels AXA dans la relance de leurs activités

- Favoriser le pouvoir d'achat de leurs clients particuliers

Pour cela, ADLPerformance a mis en place un dispositif cross-canal qui mêle digital (inscription des commerçants) et print (impression et livraison des bons).

Dispositif qui a trouvé son public, car le partenariat se prolonge en 2021 avec une campagne vitrine.

200 000
Bons distribués
1200 agences
ont relayé la campagne
6500 commerçants
ont participé
Bon d'achat AXA
Solution de fidélisation

Re-Bons

ADLPerformance a suggéré différentes propositions pour que AXA puisse proposer à ses clients particuliers des Bons Cadeaux à valoir dans les commerces locaux. Pour cela, nous avons proposé : 

  • La création d’un site de récompenses, livré clé-en-main et respectant la charte graphique de AXA. 
  • L’intégration sur le site des différents commerçants & clients professionnels.
  •  Un formulaire d’intégration des partenaires. 
  • La mise à disposition d’un espace partenaire à destination des clients professionnels pour valider les Bons Cadeaux présentés par les clients de AXA.
  • La réalisation des virements aux Commerçants locaux, clients professionnels.
  • La transmission de reportings, choix des commerçants et suivi des budgets générés pour les clients professionnels, la visibilité quant aux commerçants intégrant le dispositif.

 

guillaume
Guillaume Ammeux Directeur de l'activité récompenses ,
ADLPerformance
«

Grâce à ces Re-Bons, nous voulons, avec nos marques partenaires comme les banques, les assureurs, mais aussi les collectivités locales aider les commerçants, indépendants ou membres d’une enseigne, à rebondir.

»
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