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# Acquisition, Activation et conversion

Etude de cas

Découvrez comment ENGIE a amélioré de 33% son taux de transformation grâce au tracking data

ENGIE a fait appel a Converteo afin de l'accompagner dans l'optimisation de sa stratégie média avec un suivi des parcours online-offline.

engie
Solution d’acquisition

Suivi de la migration avec indicateurs clés

L'objectif était de piloter l'acquisition digitale en considérant la signature d'un contrat et sa "lifetime value" comme conversion finale.

+33%
De taux de transformation des leads affiliation
+5%
De valeur sur les contacts SEA avec l'intégration d'un calcul de "lifetime value"
performance
Pilotage de la performance

Méthodologie ADLPerformance

Pour ce faire, nous avons appliqué la méthodologie suivante : 

  • Mise en place de mécaniques de tracking supplémentaires sur le site pour suivre la dernière étape des visiteurs dans le tunnel de conversion en lead. 
  • Récupération des données offline pour suivre les actions post lead (rappel conseiller, contractualisation, offre souscrite)
  • Création d'audiences consolidées online / offline & reportings de bout en bout pour optimiser les stratégies d'enchères et mieux piloter les partenaires média. 

Merci aux équipes de Converteo pour ce cas.

 

Voir le site de Converteo
Julien Ribourt Converteo
Julien Ribourt Partner Analytics x Digital Products,
Converteo
«

Notre accompagnement a permis à Engie de faire évoluer son paradigme de mesure et d'activation de sa donnée digitale, pour l'aligner avec les objectifs globaux de l'organisation, ce qui s'est traduit par des gains tangibles immédiats, notamment au niveau des investissements médias.

»

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