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Construisons ensemble votre solution sur-mesure

# Fidélisation # Enrichissement de bases de données clients

Des bases de données plus solides

Récupération data : la force du cross-canal

Nous mettons à profit notre savoir-faire en data, nos bases de données développées en propre et via nos partenaires data pour répondre à toutes problématiques d'enrichissement de bases de données clients.

Comment ça fonctionne ?

SOURCING
Nous sourçons l'ensemble de vos datas
TRAITEMENT DATA
Nous traitons votre data via différentes techniques : comptage, enrichissement, scoring, routage ...
DATAMATCH
Nous faisons matcher votre data avec DataMatch, notre base data de +30 millions de contacts BtoB et BtoC

Nos solutions Enrichissement de bases de données clients

Jeux de qualification

Nous orchestrons de véritables campagnes de collecte de données en utilisant ce levier marketing, afin de vous aider à qualifier et enrichir vos bases de données. Nous livrons des opérations clé en main, de la segmentation des cibles à la mesure des résultats, en passant par la création des messages, des supports de communication et la fourniture des dotations adaptées. L’activation de nos solutions permet de faire interagir 15 à 20 % d’une base de données clients.

tablet
Enrichissement des points de contacts

Enrichissez votre fichier clients en le rapprochant avec notre référentiel Datamatch composé de 30M d‘individus. Nous identifions les contacts en commun et nous pourrons ensuite

people
Enrichissement soci-demographique et géographique

Afin d'améliorer la performance de vos campagnes, nous pouvons enrichir votre fichier clients avec des données socio-démographiques (âge, civilité, foyer...) et des données géographiques (coordonnées GPS, Iris, Carreaux...).

geo
CRM on-boarding

Nous vous proposons de digitaliser votre relation avec vos clients offline grâce à l'onboarding. Nous enrichissons votre fichier clients avec leurs cookies afin de vous permettre de les contacter en ligne : display, native, sea, réseaux soicaux... Nous pouvons également décider de repousser vos clients offline d'une campagne digitale.

site
Études de cas
mere et fille

Garder le lien avec vos clients - ENI

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COMMENT GÉRER LES GRATIFICATIONS ?

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Banque digitale & parrainage

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L'avis de notre expert
Claude Charpin Directeur Business Development,
ADLPerformance
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Le capital client est le principal actif d’une entreprise. Il peut être développé par des actions d’acquisition (nombre de clients rentables), de fidélisation (durée de vie), de cross-selling (panier moyen) ou de monétisation (revenus complémentaires). Le succès de toutes ses actions passe par une connaissance très fine de ses clients permettant la mise en place d’actions segmentées génératrices de valeurs.

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7 fois
plus coûteux de prospecter que de fidéliser
68%
des clients vous quittent par manque de contact

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