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Construisons ensemble votre solution sur-mesure

# Fidélisation # Gratification

Codes for Gifts : une solution cadeaux clé en main

Boostez vos programmes relationnels avec une action de gratification

Au sein d’un environnement dans lequel la promotion tarifaire n’est plus un levier marketing suffisant, il apparait fondamental d’identifier d’autres mécaniques.

La récompense agit aujourd’hui comme réponse particulièrement efficace aux enjeux marketing tels que l’acquisition, la fidélisation ou le traitement de l’insatisfaction.


Comment ça fonctionne ?

CADRAGE PROJET
Nous définissons avec vous la campagne appropriée : acquisition, fidélisation, traitement de l’insatisfaction,…
ENVOI
Votre bénéficiaire reçoit un code cadeau unique (e-mail/SMS/courrier/…)
SELECTION
Il se rend sur un site web personnalisé à vos couleurs, puis s’identifie grâce à son code et choisit le cadeau de son choix (activité locale, cadeau digital, cadeau physique,…)
UTILISATION
Une fois la sélection réalisée, le client reçoit son bon cadeau par email et peut l'utiliser directement chez le fournisseur du produit/service
REPORTING
Nous vous transmettons régulièrement des reportings vous permettant de piloter au mieux la rentabilité de l’opération.

Nos solutions Gratification

Activation des ventes

Offrir un cadeau pour l’achat d’un produit ou service grâce à une mécanique « 100% gagnant ». En fonction de l’implication demandée à votre client, nous vous proposons le cadeau le plus efficace, dans une logique constante de proposer un cadeau dont la valeur faciale est mieux disante que le tarif que nous vous proposons, afin de provoquer un réel « effet wahou » incitatif à votre client.

femme shopping bag
Fidélisation émotionnelle

Identifier les moments dans la relation client (en rapport ou non avec votre marque) où il apparaît propice d’offrir un cadeau : anniversaire de relation, fête des Mères...
Nous mettons à votre disposition l’ensemble de notre catalogue cadeaux, composé notamment de plus de 8 000 activités locales, permettant de récompenser un gros volume de clients tout en maîtrisant votre budget marketing. Ainsi, vous pouvez prendre la parole auprès de vos clients avec une réelle générosité.

boite cadeau
Traitement de l’insatisfaction

Nous avons développé un outil à destination de votre réseau commercial ou votre service client, particulièrement simple et efficace pour envoyer des codes cadeaux suite à l’identification d’une insatisfaction. L’immédiateté de la résolution de l’insatisfaction, doublée par l’envoi d’un geste d’attention devient dont un véritable atout commercial.

femme avec un casque
Études de cas
meeting

COMMENT GÉRER LES GRATIFICATIONS ?

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mag

COMMENT FIDÉLISER LES CLIENTS GRÂCE AU SERVICE MAGAZINE ?

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phone

Banque digitale & parrainage

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L'avis de notre expert
guillaume
Guillaume Ammeux Responsable de l'activité Récompenses,
ADLPerformance
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Les enjeux marketing que sont l’acquisition, la fidélisation ou la rétention des clients sont des sujets universels et communs à l’ensemble des marques.


Codesforgifts apparaît aujourd’hui comme une des solutions les plus pertinentes et ROIstes permettant de passer de la relation transactionnelle à une relation émotionnelle, beaucoup plus fidélisante pour vos clients, et ainsi de réenchanter la relation que vous entretenez avec eux.
 

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3000
Activités dispos dans le catalogues
7 fois
plus coûteux de prospecter que de fidéliser
68%
des clients vous quittent par manque de contact

Avec nous ils ont attiré de nouveaux clients

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