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# Valorisation du capital clients

Etude de cas

La Redoute: remerciement post commande

Campagne de remerciement post-commande en marque blanche

happy
Solution de valorisation

Campagne post-commande en marque blanche

  • Création d'un emailing et d'un mini site dédié proposant des offres magazines et un cadeau offert (tablette/smartphone) pour toute commande
  • Envoi de l'email post-commande aux clients 24h après leur achat
  • Réception de l'email par les clients, qui sont redirigés vers le mini site pour commander leurs magazines et recevoir leur cadeau
40%
de taux d'ouverture
5%
de taux de transformation
0,5%
de taux de rendement
resultat
Mesure de la performance

Des résultats concrets

  • 40% de taux d'ouverture
  • 5% de taux de transformation
  • 0,5% taux de rendement
guillaume
Guillaume Ammeux Directeur de l'activité Récompenses,
ADLPerformance
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Les enjeux marketing que sont l’acquisition, la fidélisation ou la rétention des clients sont des sujets universels et communs à l’ensemble des marques.


Codesforgifts apparaît aujourd’hui comme une des solutions les plus pertinentes et ROIstes permettant de passer de la relation transactionnelle à une relation émotionnelle, beaucoup plus fidélisante pour vos clients, et ainsi de réenchanter la relation que vous entretenez avec eux.
 

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