Les livres blancs

Aujourd'hui, 50% des Français seraient omnicanaux, selon une étude de budget box et Harris. Si l'omnicanalité était une tendance déjà bien installée, la crise du Covid a confirmé la nécessité de placer le client au centre de sa stratégie et d'optimiser tous les canaux disponibles, qu'ils soient…

Le faible rendement du display encourage de plus en plus de marques à se tourner vers de nouveaux formats plus contextualisés et plus ergonomiques. Les annonceurs cherchent à s’exprimer dans des espaces plus qualitatifs et moins intrusifs pour des internautes. C’est pourquoi le native advertising…

La génération de leads est un enjeu d'envergure pour les marques. Depuis plus de 48 ans, nous mettons en place des opérations d’acquisition pilotées par nos équipes d'experts en web-analytics, data-analytics et data-science, afin de collecter et générer des leads qualifiés pour les marques.  Pour…

Ces dernières années, depuis l’ouverture à la concurrence des marchés de l’électricité et du gaz pour l’ensemble des clients, de nouvelles typologies d’acteurs se sont développées aux côtés des acteurs historiques EDF et Engie (à titre d’exemple, le nombre de fournisseurs est passé de 15 fin 2015 à…

L’ENJEU EST CLEF Les retailers doivent s’approprier les codes d’une stratégie omnicanale s’ils veulent fidéliser leurs clients et en acquérir de nouveaux. 69% des consommateurs se disent prêts à changer d'enseigne si celle-ci ne propose pas de solutions omnicanales.  L’OMNICANAL, AU CŒUR DES…

Des assurés confiants et fidèles ... Portée par une confiance et une satisfaction des assurés, la volatilité dans le secteur de l'assurance reste faible, contrairement à d'autres secteurs qui pâtissent de taux de churn importants. En effet 78% des français ont confiance dans leur assureur…

Dans un contexte d’intensification de la concurrence et de saturation des marchés, le marketing de masse n’apparaît plus comme la seule option envisageable. Dès lors, une approche recentrée autour de l’expérience client semble s’imposer. Par ailleurs, les coûts d’acquisition client demeurent bien…