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# Acquisition, Activation et conversion

Etude de cas

Quelles sont les solutions pour générer du trafic en point de vente?

Un opérateur Telecom a souhaité marquer le lancement d'un nouveau produit en organisant un événement sur sa base clients dans l’objectif générer du trafic en boutique. Cette action a permis aux conseillers :

-          D’expliquer les solutions et les technologies associées développées par l’opérateur

-          De commercialiser les produits et services

drivetostore
Marketing services

LE DRIVE-TO-STORE, UN DISPOSITIF OPÉRATIONNEL

Cette opération avait pour objectif d'amener des clients ou prospects ciblés dans un point de vente physique. Pour cela, il est nécessaire :

-          D’attirer l’attention avec un mail et/ou un SMS. Les dotations apportées de part et d’autre doivent être suffisamment attractives et innovantes pour motiver la cible.

-          De créer et déployer un intranet dans l’ensemble des boutiques. Dans le but de gérer des codes gagnants, mesurer les taux de participation, de savoir qui a joué et dans quel magasin. Mais également d’enrichir et mettre à jour les informations clients pour le CRM de l’opérateur…

-      De provoquer l’argumentaire de vente, afin de permettre aux conseillers de présenter les avantages et les avancées de l’opérateur dans le domaine de la 4G et de commercialiser les produits et services associés.

 

47ans
de savoir-faire
customer
Une solution modulable

CONVIER VOS CLIENTS EN POINT DE VENTE

Nous avons mis en place une opération cross-canal afin de mobiliser leurs clients autour du lancement du nouveau produit et les inviter en magasin. Une démarche qui a pour objectif de faciliter le dialogue personnalisé entre conseiller et clients. Cet opération livrée clé en main, de la création des outils de communication aux traitements des données à durée trois semaines.
  

stephane
Stéphane Bernal Directeur E-data,
ADLPerformance
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Evénements, lancement de produit, développement de la fréquentation en magasin en périodes creuses : nos solutions drive-to-store éliminent efficacement la frontière entre commerce physique et en ligne. Stéphane Bernal, Directeur e-data

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